Кращі стартапи: маркетинг зсередини
Вони приносять радість і гроші розробникам. Вони унікальні й популярні. Яким секретом володіють найуспішніші стартапи? Це оригінально реалізовані ідеї допомоги людям. І так, за правильної маркетингової стратегії це може принести величезний дохід. Давайте з’ясуємо, як саме корисні стартапи досягли світового рівня популярності.
Освіта: Grammarly
Grammarly – це сервіс, що виправляє орфографічні й навіть контекстні помилки. Зараз йому по затребуваності значно програють інші успішні стартапи. Розробниками проекту є українці Олексій Шевченко і Максим Литвин, на сьогодні у компанії відкриті офіси в Києві і Сан-Франциско.
Розвиваючись спочатку як освітній проект, послуга довго була безкоштовною. При цьому, існувала преміум-версія, в якій з’явилися додаткові опції, такі як:
• антиплагіат;
• поради щодо оформлення тексту і т. ін.
Тепер Grammarly використовується в Google Docs, завантажена вже більше 10 мільйонів разів і зібрала інвестиції в розмірі 110 мільйонів доларів від групи інвесторів на чолі з General Catalyst. Сервіс постійно вдосконалюється, в основному, за рахунок фідбеку від користувачів. Початкові інвестиції в проект були невеликими, але розробники мали стратегію, як почати свій бізнес:
• вони добре знали свою нішу в бізнесі, ким були їхні клієнти і хто був готовий платити за продукт;
• вони використовували дохід і зворотний зв’язок для поліпшення обслуговування.
Основна мета полягала в тому, щоб допомогти людям, які хочуть говорити і писати правильно, а подяка користувачів, в свою чергу, призвела до високих доходів компанії.
Медицина: Ada Health
Ada, додаток для перевірки симптомів, отримав звання «кращий бізнес стартап» на Europas Awards 2018. Розробником є Даніель Натрат. Спочатку являючи собою розробку для сертифікованих лікарів, вона стала шанованим помічником пацієнта в 130 країнах світу.
Додаток задає користувачеві питання: спочатку загальні (стать, вік), а потім питання про здоров’я. Ґрунтуючись на існуючих симптомах, зіставлених з людськими параметрами і статистикою, вона видає можливий діагноз. Служба також допомагає пацієнту звернутися до лікаря без необхідності телефонувати до лікарні. Ada вирізняється точністю діагностики і схваленням, яке отримує від лікарів по всьому світу: продукти компанії ліцензовані більш ніж 350 університетами та корпораціями, і сьогодні в світі налічується понад 7 мільйонів користувачів додатку!
Переломним моментом в історії компанії став переклад послуги різними мовами (іспанською, німецькою, французькою, португальською). Зараз додаток користується найбільшою популярністю серед іспанськомовного населення Америки. Справа в тому, що ці люди працюють довше, і рідше відвідують лікарів. Але головне, кожному зручніше описувати симптоми своєю рідною мовою, а діалог із додатком завжди простіший. Персональна консультація лікаря і різноманітність мов – ось секрет успіху Ади!
Маркетинг: Dynamic Yield Ltd.
Хороша ідея для стартапу також може стати першим кроком до його прибуткового продажу. Персоналізований маркетинг для ефективності маркетингу компанії в цілому – основна ідея ізраїльського ІТ-стартапу Dynamic Yield Ltd.
Це технологія штучного інтелекту, здатна максимально персоналізувати підхід до клієнта. Нещодавно вона була куплена McDonald’s, і тепер використовується для різних цифрових показів страв, залежно від:
• актуальності пунктів меню;
• ресторанного трафіку;
• часу доби;
• погоди (в дощовий день ви швидше оберете латте, ніж спрайт із льодом, правда ж?).
Також, ґрунтуючись на виборі клієнта, система пропонує додаткові варіанти напоїв і страв (як щодо мафіну до латте?).
Таким чином, McDonalds стає однією з перших компаній, яка впровадила технологію прийняття рішень для окремого клієнта в точках продажів і поступово розширила її до всесвітньої мережі ресторанів. Dynamic Yield Ltd. вражає швидкістю, зручністю для кожного клієнта, і підвищує ефективність роботи. Фінансова частина угоди склала більше 300 мільйонів доларів. Це перше придбання McDonald’s за кілька років, і найбільше за два десятиліття. Це багато що говорить про цінність технології, чи не так?
Нехай ваші бізнес ідеї для стартапу будуть корисними і прибутковими!
